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浅议电子商务对市场营销的影响

来源:新华网 billyren90207晚报

沪江网CEO阿诺 沪江网的CEO阿诺,曾经普通话不准,E-mail不懂,简直弱爆了。最早的沪江网服务器压根儿就是CEO阿诺的第一台个人电脑。当初第一间沪江的办公室才5平方米,比你家的厕所还小吧?……在沪江网建站10年、创业5年的活动上,阿诺是第一个被拿来开涮的。 作为一个互联网企业的创始人、最早的QQ用户,沪江网CEO阿诺却不用QQ,MSN常不在线,更为奇怪的是,他的办公室电话线只有在打电话时才接上。专心工作,屏蔽各种分心的网络功能,是阿诺使用互联网的原则。他做互联网,却并不依赖网络。清爽,适意,是阿诺的风格,也是沪江的基调。 在沪江网公司外有一台显示器,实时滚动着沪江部落的动态,每一秒钟都有几百条动态的更新。8人的创业团队,经过10年建站、5年创业,目前已拥有2亿用户,如今的沪江已经不只是一个学习网站,还是一个提供外语互联网门户媒体、B2C电子商务、网络SNS学习社区、外语互联网学习工具的全套外语数字教育的网络服务商。沪江网起家就是学习英语的平台,此后又延伸到日、法、韩等多语种的学习产品。目前研发中的外语还包括德、泰、俄等多种语言。除此之外,还有方言学习产品,比如广东话、上海话。阿诺的大名也经由沪江网的传播而名声在外,他的本名伏彩瑞却没有几个人知道。 10年前,上海理工大学三年级学生阿诺创办了这个外语学习论坛,把上海理工大学的前身沪江大学用来作为论坛的名字。阿诺坦言,自己本来学的专业是外语,学得太久没了劲头,就转攻计算机,竟然带动身边一批同学,使外语学院的计算机水平甚至超过了计算机学院,成为当年上海理工大学的一段佳话。在老师的建议和邀请下,阿诺又读了语言学的研究生。阿诺做沪江网的心态很简单,就是用自己的专业知识帮助别人,正是在学校建站的这5年里,保持公益免费的沪江网凝聚了大量的忠实用户。 创业之初,公司就在一个居民小区的两居室,随着公司规模逐渐扩大,人员开始增多,经常占用电梯,受到邻居们的投诉。管辖区的工商所所长也是个年轻人,他来到沪江网一看,不得了,这不就是当年谷歌、苹果、戴尔在车库创业时的雏形嘛,这间公司可不能关。当时,大学生创办互联网企业还比较新鲜,连上海的大学生创业基金都还没成立。这位工商所所长的义举让阿诺感怀至今。 在经营管理方面,阿诺也曾经是个新手,经历了草莽创业到科学管理的过程。最初的创业团队有8人,都是熟悉的同学和校友,公司更是没有规章制度。有些成员包括阿诺自己,都是夜猫子,凌晨三四点才睡,整个上午都迷迷糊糊的。这个时候,突然有客户来访谈合作,怎么办?改革用人制度和管理制度不可避免。 现在的沪江有一种特别的企业文化,就是当一名员工从试用阶段转正或岗位晋级的时候,他会送全公司每个人礼物,成为转正礼物或晋级礼物。礼物不受限制,各自发挥创意。有的员工自己烤了200个鲜肉月饼,有的送跑步机、镜子、哑铃。什么样的礼物都有,不在贵重,在于心意。 我不知道这是不是管理,但是只要让员工满意了愉快了,让他们觉得公司可信赖,就不用在经营管理上费很多劲儿。阿诺不是管理科班出身的人,但是他认为只要找到对的方法,一样可以管好公司。 533 415 227 10 241 173 302 888 183 432 877 27 477 42 678 878 806 298 252 892 871 679 683 781 811 935 381 530 269 444 81 547 209 949 902 420 523 331 600 433 728 587 301 575 920 361 732 448 362 745 557 340 446 254 258 91 510 634 80 229 699 268 904 620 282 773 726 368 347 155 286 509 804 787 108 382 993 169 805 422 209 700 653 436 415 956 351 184 479 603 49 699 173 738 499 824 752 244 931 965

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